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Job Tipps

Nichts setzt Menschen mehr unter Stress, als stndig den Anforderungen anderer zu gengen, sagen Arbeitswissenschaftler. Warum ein klares "Nein" da oft wahre Erlsungs-Wunder bewirkt.
Sagen Sie nein – fr mehr Selbstbewusstsein
Warum ist ein "Nein" so wichtig? "Mit einem freundlichen, aber bestimmten Nein setzen Sie Grenzen, halten sich zu viel Arbeit vom Leib, strken Ihr Selbstbewusstsein – und stoen zugleich Ihrem Gegenber nicht vor den Kopf".
"Nein" zum Kunden
Ein Kunde nervt Sie schon seit lngerem am Telefon und Sie wollen dem ein Ende bereiten. Ihre Strategie: uern Sie zunchst Verstndnis fr Ihren Gesprchspartner ("ich kann verstehen, dass Ihnen Thema xy wichtig ist"), sagen Sie ihm dann aber auch deutlich, warum Ihre Firma seinen Wunsch nicht ausfhren kann. Wichtig: Die Begrndung muss nachvollziehbar sein und sollte ihn nicht brskieren Tipp: Bieten Sie dem Kunden eine Alternative an, aber auch nur dann, wenn Sie eine haben und diese umsetzen knnen.
"Nein" zu Kollegen
Ihre Kollegin legt Ihnen zum wiederholten Mal zustzliche Arbeit auf den Tisch und bittet Sie, sie zu erledigen. Sie haben die Faulheit Ihrer Kollegin lngst satt. Ihre Strategie: Nicht im rger gleich losplatzen, sondern das Gesprch in
einer ruhigen Minute suchen. Erklren Sie dann, dass Sie nicht lnger bereit sind, Ihre Arbeit zu bernehmen. Geben Sie aber auch Ihrer Kollegin die Mglichkeit, sich zu uern. Tipp: Da Sie ja auch weiterhin mit ihr zusammenarbeiten wollen, sollten Sie gemeinsam nach Lsungen suchen.

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Sie erreichen Ihre Ziele eher, wenn Sie diese vor Ihrem inneren Auge
visualisieren, also sichtbar machen.
Denken Sie sich genau in die Situation hinein, die herrscht, wenn Sie Ihr Ziel erreicht haben:
Wie sieht das Ergebnis aus?
Wie wirkt sich das Ergebnis auf Ihre persnliche Situation aus?
Stellen Sie sich vor, wie es ist, den neuen Arbeitsplatz zu haben, oder das fertige Projekt zu sehen.
Wie reagiert Ihre Umgebung, Ihr Chef, Ihre Familie darauf? Versetzen Sie sich in die Situation einer Feier hinein.
Worber freuen Sie sich am meisten? Seien Sie schon jetzt stolz auf das, was Sie erreichen werden.
Wenn Sie das Ziel konkret visualisiert haben, knnen Sie sich auch vorstellen,
wie Sie es erreicht haben.
Erkennen Sie den Trick?
Auf diese Weise finden Sie vom Endpunkt aus rckwrts den idealen Weg zum Ziel.

Mutlosigkeit bekmpfen

Sind Sie mutlos und niedergeschlagen? Haben Sie das Gefhl ein Versager/eine
Versagerin zu sein? Dann hilft Ihnen vielleicht folgender Trick: Nehmen Sie Bleistift und Papier zur Hand und schreiben Sie alles nieder, was zu Ihren Gunsten steht. Zum Beispiel:
- Was Sie in ihrem Leben erreicht haben
- Was Sie alles knnen, das andere nicht knnen
- Was Sie schnes in Ihrem Leben erlebt haben
- Was Sie besitzen, das andere nicht besitzen
…und so weiter
Sie werden sehen, dass sich bald Ihre Laune hebt und das es das Leben eigentlich mit Ihnen gut meint.

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Wie geht`s

02.08.2009

Vermeiden Sie die Floskel "Wie geht`s", wenn Sie sich mit einem neuen Bekannten
unterhalten. Personen die Sie nicht so gut kennen, werden dadurch in die Enge
gedrngt. Sie fhlen sich vielleicht zu einer Notlge "Danke, gut" gentigt. Ist
die Person offener, so erzhlt sie ihnen smtliche Probleme. Meistens mchte man
diese zumindest am Anfang eines Gesprches nicht diskutieren.
Stellen [...]

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In Krisensituationen: Unsicherheit vermeiden

02.08.2009

Unterlassen Sie nervse Handbewegungen. Zu diesen gehren hufiges Berhren des
eigenen Gesichtes, zupfen in den Haaren und das Spielen mit kleinen
Gegenstnden.
Strahlen Sie Selbstbewutsein und Ruhe aus:
Lassen Sie Ihre Hnde beim Zuhren auf dem Tisch beziehungsweise den
Oberschenkeln liegen. Wenn Sie etwas sagen, unterstreichen Sie Ihre Worte durch
gezielte Handbewegungen.
In Krisensituationen aktiv handeln

In einer Krisensituation – [...]

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Lösungswege für Probleme finden

02.08.2009

Oft steht man vor einem Hindernis — beruflich oder privat. Vor lauter
Schreck starrt man auf das Problem und konzentriert sich so sehr darauf, dass es
immer mchtiger und bald unlsbar erscheint.
Starren Sie nicht auf das Problem oder Hindernis. Stellen Sie es sich vor wie
einen Stein, der im Weg liegt. Und dann konzentrieren Sie sich auf [...]

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Namen merken – kein Problem !

02.08.2009

Sie lernen jemanden kennen, sagen sich gegenseitig den Namen und kurz danach
ist der Name schon wieder weg.
Das knnen Sie aktiv dagegen tun:
Wiederholen Sie den gerade gehrten fremden Namen: "Guten Tag, Herr Landgraf."
Beim Austauschen von Visitenkarten ist oft zu sehen, da diese sehr schnell
verstaut werden. Nehmen Sie sich einfach etwas Zeit. Sehen Sie sich den [...]

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Ihr Chef – so macht er, was Sie wollen

02.08.2009

Ist er ein Brller, ein Schweiger oder eher ein ber-Kollegialer – welcher
Typ ist Ihr Chef? Wie Sie ihn durchschauen, seinen Fallen entkommen und dazu
kriegen, was Sie wollen – das lesen Sie hier.
Der ber-Kollegiale
Sein Charakter: Er ist immer berfreundlich, wirkt nach aussen superkollegial.
Doch wenn es hart auf hart kommt, es beispielsweise Konflikte mit anderen
Abteilungen gibt, [...]

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