Mutlosigkeit bekmpfen

Sind Sie mutlos und niedergeschlagen? Haben Sie das Gefhl ein Versager/eine
Versagerin zu sein? Dann hilft Ihnen vielleicht folgender Trick: Nehmen Sie Bleistift und Papier zur Hand und schreiben Sie alles nieder, was zu Ihren Gunsten steht. Zum Beispiel:
- Was Sie in ihrem Leben erreicht haben
- Was Sie alles knnen, das andere nicht knnen
- Was Sie schnes in Ihrem Leben erlebt haben
- Was Sie besitzen, das andere nicht besitzen
…und so weiter
Sie werden sehen, dass sich bald Ihre Laune hebt und das es das Leben eigentlich mit Ihnen gut meint.

Stellen Sie die Frage "Wie geht`s" erst, wenn Sie den Gesprchspartner besser
kennen. Zudem sollten Sie sich ernsthaft fr die Situation des Anderen
interessieren.

Gesprch in Gang halten

So vermeiden Sie Schweigen wenn Sie sich mit einem neuen Bekannten oder
Geschftspartner unterhalten:

- Stellen Sie offene Fragen, anstatt solcher, die man einfach mit Ja oder Nein
beantworten kann. Fragen Sie beispielsweise: "Wohin reisen Sie am liebsten?"
anstatt "Waren Sie schon einmal in Italien?". Der Gesprchspartner hat die
Gelegenheit so viele Informationen preiszugeben wie er mchte. Die Antwort
bietet Stoff fr weitere Fragen oder Kommentare Ihrerseits.

- Vermeiden Sie sehr persnliche Themen wie Religion, Todes- oder
Krankheitsflle oder politische Meinungen. Andernfalls geraten Sie leicht in
schwierige Gesprche oder gar Streitigkeiten.

Ein Gesprch richtig beenden

So schlieen Sie eine Unterhaltung oder ein Geschftsgesprch richtig ab:

- Lassen Sie Ihren Blick fter durch den Raum gleiten.

- Nehmen Sie Gegenstnde wie Handtasche, Brille oder Geldbeutel zu sich. Das
sind eindeutige Signale, dass Sie das Gesprch beenden mchten.

- Fassen Sie den Inhalt oder das Ergebnis des Gesprchs zusammen. Ist das nicht
mglich, so verwenden Sie Floskeln wie: "In diesem Sinne". Bei geschftlichen
Gesprchen fassen Sie zusammen, welche Schritte als Nchstes erfolgen sollen,
also "gut, als nchstes bekommen Sie von uns ein Angebot…

Strahlen Sie Selbstbewutsein und Ruhe aus:
Lassen Sie Ihre Hnde beim Zuhren auf dem Tisch beziehungsweise den
Oberschenkeln liegen. Wenn Sie etwas sagen, unterstreichen Sie Ihre Worte durch
gezielte Handbewegungen.

In Krisensituationen aktiv handeln

In einer Krisensituation – egal ob im Privat- oder Geschftleben – gilt die
Devise: Sofort handeln und alles notwendige tun um die Krise zu meistern.

Wenn Sie statt dessen in Selbstmitleid und Depression verfallen, wird die
Situation nicht besser. Im Gegenteil. Oftmals wird sie noch schlimmer, weil
wichtige Schritte zur Lsung der Notlage verzgert werden oder sogar ganz
unterbleiben.

Also: Durchatmen und die Sache anpacken, auch wenn es noch so schwer fllt. Je
schneller sie was unternehmen, desto schneller bekommen Sie auch wieder
Oberwasser.

Starren Sie nicht auf das Problem oder Hindernis. Stellen Sie es sich vor wie
einen Stein, der im Weg liegt. Und dann konzentrieren Sie sich auf den Weg, der
um diesen Stein herumfhrt. Genau diesen Weg mssen Sie beschreiten, um das
Problem zu lsen.

brigens: Wenn Sie einmal mit dem Mountain Bike unterwegs sind und auf ein
Hindernis stoen, werden Sie den Bezug dieses Tipps zur Realitt erkennen. Denn
wenn Sie auf das Hindernis starren, werden Sie garantiert auch genau darauf zu
fahren. Konzentrieren Sie sich auch hier besser auf den Weg, der um das
Hindernis herumfhrt — wohin Sie blicken, dort werden Sie auch hinfahren.

Lsen Sie Probleme in vier Schritten

Gehen Sie Ihre Probleme konstruktiv an:

1. Definieren Sie das Problem mglichst genau. Nicht immer sind die
tiefliegenden Grnde sofort zu erkennen.

Ein Beispiel:
Sie werden mit Ihrer Arbeit nicht mehr fertig. berlegen Sie, ob sich die
Qualitt oder die Quantitt der Arbeit erhht hat. Vielleicht sind Sie
unkonzentrierter, weil Sie dauerhaft schlecht schlafen. Im letzteren Fall bekme
das Problem einen anderen Blickwinkel. Analysieren Sie, warum sie schlecht
schlafen.

2. Fhren Sie ein Brainstorming durch: Schreiben sie jede erdenkliche Lsung,
die Ihnen einfllt auf. Vermeiden Sie in dieser Phase jegliche Bewertung.
Notieren Sie auch die absurdesten Vorschlge.

3. Bewerten Sie nun die einzelnen Vorschlge. berlegen Sie, welcher sich am
besten in die Tat umsetzten lt. Mglicherweise kombinieren Sie zwei Ideen
miteinander.

4. Treffen Sie ein Entscheidung. Setzten Sie diese so schnell wie mglich um.

Das knnen Sie aktiv dagegen tun:

Wiederholen Sie den gerade gehrten fremden Namen: "Guten Tag, Herr Landgraf."

Beim Austauschen von Visitenkarten ist oft zu sehen, da diese sehr schnell
verstaut werden. Nehmen Sie sich einfach etwas Zeit. Sehen Sie sich den Namen in
aller Ruhe an – Sie knnen ihn sogar vorlesen. In der Regel wird das Ihrem
gegenber eher schmeicheln, als da es ihn stren wrde, und doch bleibt diese
Mglichkeit oft ungenutzt. Die asiatischen Vlker nutzen fast immer diese
Gelegenheit. Keine Visitenkarte wird ungelesen verstaut.
Beim Einprgen von Namen knnen Sie natrlich auch die Memotechnik nutzen. So
gehen Sie vor:

Stellen Sie den Namen geistig-bildhaft dar.
 
Verbinden Sie die Person mit diesem Bild.
 
Sprechen Sie den Namen richtig aus.
Beispielsweise lernen Sie jemanden kennen, der Schneider heit. Sofort stellen
Sie sich vor, wie er im Schneidersitz sitzt.

Es stellt sich Ihnen jemand vor mit dem Namen Fabris. Sie denken an eine Fabrik
und aus dem Schornstein kommt Rauch in Form eines S. Jetzt sollten Sie den Namen
noch einmal wiederholen: Der Herr heit richtig Fabris.

Frau Mller sitzt vor der Mhle. Herr Schmidt ist ein Schmied, Frau Pankowitz
erzhlt einem Panker einen Witz und Herr Paraskiwogloubus fliegt Paraski. Wo?
Auf dem Globus. "Paraski-Wo-Globus". Den Namen richtig zu wiederholen ist auch
hier wichtig.

An diesen Beispielen haben Sie gesehen, dass ein bisschen Fantasie dazugehrt.
Trainieren Sie daher tglich.

Der ber-Kollegiale

Sein Charakter: Er ist immer berfreundlich, wirkt nach aussen superkollegial.
Doch wenn es hart auf hart kommt, es beispielsweise Konflikte mit anderen
Abteilungen gibt, lsst er seine Mitarbeiter oft im Stich.
Ihre Psycho-Strategie: Gerade weil er so freundlich ist, ist es schwierig, ihn
auf sein Fehlverhalten aufmerksam zu machen. Dennoch: Sprechen Sie mit ihm, wenn
er gerade Ruhe und Zeit hat. Sprechen Sie ihn auf Ihr Problem an – zum Beispiel
das mit der anderen Abteilung. Signalisieren Sie ihm dadurch, dass Sie sein
Spiel durchschauen, es aber nicht lnger hinnehmen wollen. Machen Sie ihm klar,
dass er auch deshalb mehr verdient als die anderen Mitarbeiter, weil er Ihnen
den Rcken freihalten soll. Er wird verdutzt sein, aber von nun an vorsichtiger.

Der Brller

Sein Charakter: Er ist cholerisch, fhrt bei fast jeder Gelegenheit aus der
Haut, ist ungerecht. Larissa Degen: "Im Grunde versteckt der Brller damit
eigene Schwchen, und nimmt sich fr seine Ausbrche gern das schwchste
Mitarbeiter im Team vor."
Ihre Psycho-Strategie: Bleiben Sie bei seinen Eruptionen cool und sachlich. Hat
er sich wieder abgeregt, fassen Sie seine Ausfhrungen noch einmal zusammen:
"Habe ich Sie richtig verstanden, dass Sie den Vorgang morgen sehen wollen?"
Larissa Degen: "Sie sollten unbedingt in einer entspannten Minute das Gesprch
zu Ihrem Chef suchen. Schildern Sie ihm, wie Sie sich bei seinen Ausbrchen
fhlen, aber so, dass er es nachvollziehen kann. Wichtig dabei ist, dass Sie
sich auf das Geprch gut vorbereiten und dann einen Moment abwarten, in dem Sie
sich mental und krperlich topfit fhlen." Sie werden sehen, mit Ihnen wird er
knftig anders umgehen.
Der Schweiger

Sein Charakter: Ein Mann – ein Wort: Das ist seine Devise. Mehr kommt in aller
Regel nicht. Der Schweiger ist introvertiert, oft sehr kopfgesteuert und kann
seine Gefhle nicht aussern. Er erwartet, dass der Laden auch ohne grosses
Eingreifen luft und scheut sich, Anweisungen zu geben.
Ihre Psycho-Strategie: Locken Sie den grossen Schweiger mit offenen Fragen.
Beispiel: "Ich habe mir das Konzept so vorgestellt. Was sagen Sie dazu?" Wichtig
ist, ihn nicht zu bedrngen, weil er sich damit noch mehr zurckziehen knnte.
Was auch hilft: Suchen Sie das Gesprch mit ihm und machen klar, dass Sie mehr
Beteiligung von seiner Seite brauchen. So locken Sie ihn aus der Reserve – und
knnen sein Vertrauen gewinnen. Probieren Sie es aus.

Der Teamplayer

Sein Charakter: Er legt Wert auf sein Team, gibt seinen Untergebenen das Gefhl,
mit ihnen auf einer Ebene zu stehen. Nach dem Motto: "Wir sind alle beste
Freunde." Bis er Anweisungen geben muss. Die kommen dann oft bertrieben
aggressiv und herrschschtig rber. Unberechenbar. Larissa Degen: "Der
Teamplayer ist oft aus einem Team zum Chef aufgestiegen und kommt mit seiner
neuen Rolle noch nicht klar. Hinzu kommt ein starkes Bedrfnis nach Harmonie.
Diese Fhrungsschwche ussert sich in seinem extremen Verhalten."
Ihre Psycho-Strategie: Trauen Sie der zeitweiligen Ruhe nicht. Machen Sie sich
klar, dass der Mensch, mit dem Sie gerade scherzen, im nchsten Moment
unberechenbar werden kann. Vor allem dann, wenn er unter Druck gert. Seien Sie
stets freundlich, aber bleiben Sie immer distanziert. Das schtzt Sie vor
berraschungen und macht ihm klar, dass Ihnen das Ergebnis der gemeinsamen
Arbeit wichtiger ist, als ein bertrieben harmonisches
Chef-Untergebenen-Verhltnis.