1. Kritisieren Sie Ihren Gesprchspartner nicht in Gegenwart Dritter. Das setzt
ihn unntig herab.

2. Whlen Sie eine gnstige Zeit. Achten Sie darauf, dass der Kritisierte nicht
in Zeitnot ist. Sonst wird er Ihnen womglich nur mit halbem Ohr zuhren.

3. Fassen Sie sich kurz. Erklren Sie klar und deutlich, was Sie strt.
Verwenden Sie Ich-Botschaften. Dadurch fhlt sich der Andere nicht angegriffen
und ist offener fr eine Lsung.

4. Beschrnken Sie sich in Ihrer Kritik auf Fakten und auf konkrete Situationen.
So ist die Kritik nachvollziehbar.

5. Hten Sie sich vor Rundumschlgen aus der Reihe "Du taugst sowieso nichts".
Solche Kritik ist destruktiv. Ihr Gegenber merkt so etwas und verschliet sich
Ihnen.

6. Lassen Sie dem Kritisierten einen Ausweg oder eine Lsung offen, bei der er
sein Gesicht behlt, besser noch: Suchen Sie gemeinsam nach einer Lsung und
bieten Sie einen Kompromiss an.